DermayuMagz.com – Akibat insiden tabrakan antara KRL dan Kereta Api Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur pada Senin (27/4) malam, PT Kereta Api Indonesia (KAI) terpaksa melakukan pembatalan terhadap 13 jadwal perjalanan kereta api jarak jauh.
Keputusan ini diambil demi memastikan keselamatan penumpang dan untuk mendukung kelancaran proses penanganan di lokasi kejadian.
PT KAI mengumumkan pembatalan ini melalui akun Instagram mereka pada Selasa (28/4). Dalam pernyataan tersebut, disebutkan bahwa pembatalan ini berlaku untuk perjalanan kereta api jarak jauh pada tanggal 28 April 2026.
Sebagai bentuk kompensasi atas pembatalan ini, PT KAI akan memberikan pengembalian dana tiket penuh sebesar 100 persen kepada para penumpang yang terdampak. Pengembalian ini tidak termasuk bea pemesanan.
Syarat pengembalian dana berlaku bagi penumpang yang memiliki jadwal keberangkatan pada tanggal 27 hingga 28 April 2026. Proses pengembalian dapat dilakukan secara tunai apabila pembatalan diajukan di loket stasiun online.
Sementara itu, jika pembatalan dilakukan melalui Contact Center 121 (021-121), pengembalian dana akan diproses melalui transfer bank.
PT KAI juga menetapkan batas waktu untuk proses pembatalan tiket. Penumpang memiliki waktu 7×24 jam sejak tanggal keberangkatan yang tertera pada tiket untuk mengajukan pembatalan melalui loket online maupun contact center.
Kecelakaan yang terjadi pada Senin malam tersebut melibatkan KRL tujuan Cikarang yang sedang berhenti di Stasiun Bekasi Timur. KRL tersebut ditabrak dari belakang oleh Kereta Api Argo Bromo Anggrek yang melaju menuju Surabaya.
Baca juga di sini: Taksi Green SM Buka Suara Pasca Kecelakaan Kereta di Bekasi, Nonaktifkan Komentar
Akibat insiden tragis ini, dilaporkan sedikitnya tujuh orang meninggal dunia. Selain itu, 81 orang lainnya mengalami luka-luka dan segera dievakuasi untuk mendapatkan perawatan medis di rumah sakit terdekat.
Tiga orang dilaporkan masih terjebak di dalam gerbong yang mengalami dampak paling parah dari tabrakan tersebut.
Insiden ini juga berdampak pada operasional Stasiun Bekasi Timur. Dirut KAI, Bobby Rasyidin, menyatakan bahwa stasiun tersebut akan ditutup sementara untuk layanan Commuter Line.
Dengan penutupan sementara ini, layanan Commuter Line akan dialihkan dan hanya beroperasi hingga Stasiun Bekasi saja.
Berikut adalah daftar lengkap 13 jadwal Kereta Api Jarak Jauh yang dibatalkan:
- KA 117B Gunungjati: Rute Cirebon – Gambir
- KA 56F-53F Purwojaya: Rute Cilacap – Gambir
- KA 58F-59F Purwojaya: Rute Gambir – Cilacap
- KA 143B Madiun Jaya: Rute Madiun – Pasarsenen
- KA 17 Argo Sindoro: Rute Semarang Tawang – Gambir
- KA 75B Mataram: Rute Solo Balapan – Pasarsenen
- KA 163 Gumarang: Rute Surabaya Pasarturi – Pasarsenen
- KA 149 Singasari: Rute Blitar – Pasarsenen
- KA 94-91 Jayabaya: Rute Malang – Pasarsenen
- KA 61B Manahan: Rute Solo Balapan – Gambir
- KA 257 Progo: Rute Lempuyangan – Pasarsenen
- KA 29F Argo Anjasmoro: Rute Surabaya Pasarturi – Gambir
- KA 175 Menoreh: Rute Semarang Tawang – Pasarsenen
Tabrakan KRL dan Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur, Jawa Barat, Senin, 27 April 2026. (Foto: Reuters/Ajeng Dinar Ulfiana)
Kecelakaan ini menimbulkan duka mendalam dan menjadi perhatian serius bagi PT KAI dalam upaya peningkatan keselamatan transportasi kereta api di masa mendatang.
Sumber: CNA/da
